Política de Privacidade
Bolsa de Estudos Fácil
Valorizando dados de seus clientes
1. Informação Coletada
O Bolsas de Estudos Fácil recebe e guarda as informações pessoais relacionadas diretamente com os serviços oferecidos por ele. Os usuários fornecem as informações enquanto utilizam o site. A informação coletada do Usuário (“Informação Pessoal”) pode incluir, dentre outros, os seguintes dados: nome e sobrenome, número de telefone, e-mail. Você poderá optar por não fornecer qualquer um dos dados requeridos, porém, certas informações são necessárias para que você possa utilizar algumas funcionalidades do site.
Além disso, o Bolsas de Estudos Fácil poderá gravar ou monitorar as ligações telefônicas realizadas ao nosso serviço de atendimento ao consumidor a fim de realizar controles de qualidade e para formação dos nossos funcionários. As gravações serão conservadas durante o período mínimo previsto na lei e depois poderão ser apagadas a critério exclusivo do Bolsas de Estudos Fácil.
2. Outras Informações Coletadas
Na medida permitida pela legislação vigente, o Bolsas de Estudos Fácil poderá obter Informação Pessoal sobre Você e acrescentá-la à Informação Pessoal fornecida, seja desde entidades afiliadas, parceiros de negócios ou outras fontes externas independentes, tais como: bases de dados públicas, informação coletada durante uma ligação telefônica com o serviço de atendimento ao consumidor e/ou através de aplicações interativas. Considere que toda a informação coletada sobre Você pode ser combinada com sua Informação Pessoal a fim de, por exemplo, adaptar nossos anúncios às suas necessidades e desenvolver novos produtos e serviços que possam ser de seu interesse. Qualquer Informação Pessoal coletada pelo Bolsas de Estudos Fácil nas formas descritas anteriormente, será tratada de acordo com as disposições desta Política de Privacidade e da legislação vigente. Assim como estabelece a presente Política mais à frente, ela não abrange as práticas de terceiros que nos fornecem informação.
3. Autorização do Cadastro e Tratamento da Informação Pessoal
Para visitar, utilizar e/ou se cadastrar em nosso site, você precisará ler, compreender e aceitar nossos Termos de Uso e Política de Privacidade. Ao aceitá-los, Você nos autoriza expressamente a coletar, armazenar e tratar sua Informação Pessoal para os seguintes fins, dentre outros: efetuar as transações financeiras autorizadas por Você; oferecer produtos e serviços; enviar a confirmação e as atualizações de sua compra; processar o faturamento; responder às suas perguntas e comentários; entrar em contato com Você para serviço de atendimento ao cliente, realizar enquetes, estatísticas ou análise dos costumes de consumo ou preferências; enviar por e-mail as ofertas especiais e os produtos e serviços relacionados com as informações que possam ser de seu interesse, e estruturar e operar sistema de fidelidade.
Tudo isso, sempre respeitado o seu direito de renúncia (ver: política de renúncia “Opt. Out” item 7 abaixo).
4. Armazenamento e Transferência da Informação Pessoal Consentimento
Toda Informação Pessoal é coletada e armazenada em servidores localizados fisicamente no Brasil. No futuro, o Bolsas de Estudos Fácil pode realocar esses servidores em qualquer outro país e armazenar a Informação Pessoal em outros países, a fim de ter um suporte ou back-up. Você outorga seu consentimento inequívoco para que o Bolsas de Estudos Fácil possa transferir seus dados para armazenamento em servidores localizados em qualquer país no mundo. Ao aceitar esta Política de Privacidade, Você autoriza e outorga seu consentimento livre e ciente para que, conforme a legislação brasileira aplicável e nossa Política de Privacidade, o Bolsas de Estudos Fácil recolha, utilize e guarde sua Informação Pessoal para (i) fornecer os produtos e serviços que você solicite e; (ii) enviar informação customizada, incluindo, mas não limitado a promover os produtos e serviços;
No caso da transferência dos dados pessoais para servidores terceirizados, informamos que os prestadores de serviços de armazenamento de dados devem cumprir integralmente esses termos e condições.
5. Guarda e Confidencialidade da Informação Pessoal
A Informação Pessoal será tratada de acordo com o prazo e nível de proteção estabelecido pela lei, para garantir a segurança dela e evitar modificações, perdas ou tratamento ou acesso não autorizado. O Bolsas de Estudos Fácil protege sua Informação Pessoal de acordo com os padrões e procedimentos de segurança e confidencialidade estabelecidos pela legislação brasileira. O Bolsas de Estudos Fácil não transmite, divulga ou fornece a Informação Pessoal coletada a terceiros não autorizados.
6. Acesso de Terceiros à Informação Pessoal
Ao aceitar esta Política de Privacidade, Você dá seu consentimento inequívoco para que o Bolsas de Estudos Fácil possa compartilhar a Informação Pessoal com seus fornecedores de serviços, tais como, empresas de operação de cartões de crédito, análise comercial, serviço de atendimento ao consumidor, marketing e prevenção de fraude. Além disso, Você autoriza os fornecedores de serviços a coletar Informação Pessoal em nosso nome. O Bolsas de Estudos Fácil também poderá compartilhar a Informação Pessoal com seus parceiros de negócios, com os que poderemos oferecer produtos ou serviços em conjunto. Esses fornecedores e parceiros de negócios estão sujeitos a contratos de confidencialidade que proíbem a utilização ou divulgação não autorizada da Informação Pessoal que eles podem acessar. O Bolsas de Estudos Fácil também poderá compartilhar sua Informação Pessoal a fim de seguir as normas correspondentes e cooperar com as autoridades competentes. Finalmente, o Bolsas de Estudos Fácil também poderá compartilhar sua Informação Pessoal com as empresas que fazem parte do grupo Agência EON. O acesso à Informação Pessoal por conta de terceiros será regulado pela política de renúncia (opt out) descrita no item a seguir e pela legislação vigente.
7. Política de renúncia (opt out)
Se Você se cadastrar no site do Bolsas de Estudos Fácil, você terá a opção de receber ou não circulares promocionais, mensagens ou alertas de e-mail sobre novidades. Você poderá modificar sua seleção a qualquer momento, através da configuração de e-mail. O Bolsas de Estudos Fácil se reserva o direito de restringir o cadastro dos Usuários que aceitem receber circulares promocionais, mensagens ou alertas de e-mail, mesmo que não o faça atualmente. De qualquer forma, em cada e-mail enviado existe a opção de não receber mais mensagens.
8. Uso dos Veículos
Considere que, ao acessar nosso site, o Bolsas de Estudos Fácil recebe automaticamente informação sobre Você e seu dispositivo móvel. Por exemplo, recebemos informação de cookies (ver definição abaixo), web beacons (idem), sobre seu navegador e sistema operacional, sobre os websites acessados, os links e o endereço IP do terminal. O Bolsas de Estudos Fácil utiliza a informação coletada principalmente para melhorar a sua experiência em relação aos nossos serviços.
Em todo momento, Você poderá optar por não receber um arquivo de cookie, programando seu navegador para recusar cookies ou avisar antes de aceitar um. Leve em conta que, ao recusar o aceite de cookies, Você poderá não ter acesso a diversas funcionalidades do site.
Os “Cookies” são arquivos de texto que são baixados automaticamente e armazenados no dispositivo utilizado, enquanto você navega numa página ou portal específico da internet, que permitem guardar determinada quantidade de dados sobre suas atividades na internet. Os cookies são utilizados a fim de conhecer os interesses, comportamento e demografia Usuários (Visitantes ou não) do site, para poder entender melhor suas necessidades e interesses, oferecendo um melhor serviço ou fornecendo informação relacionada. Também utilizaremos a informação obtida através dos cookies para (i) analisar os websites onde o Usuário navega e as pesquisas efetuadas; (ii) melhorar nossas iniciativas comerciais e promocionais; (iii) mostrar publicidade ou promoções, banners de interesse, e (iv) customizar conteúdos, apresentações e serviços.
9. Vínculos Externos
O Veículo pode contar com vínculos (links) a outros websites que tenham suas próprias políticas de privacidade e de confidencialidade. Caso Você visite outros sites, recomendamos que leia atentamente as práticas e políticas de confidencialidade, sendo que esta Política de Privacidade não abrange as práticas e políticas de terceiros, inclusive aqueles que possam revelar e/ou compartilhar informação com o Bolsas de Estudos Fácil.
10. Informação Pública
Considere que, ao inserir informação em áreas públicas de nossas redes sociais, ela estará disponível para os outros Usuários e para o público geral. O Bolsas de Estudos Fácil não pode controlar o que essas pessoas fazem com a informação. Por favor, lembre-se disso e seja cuidadoso com a informação que decidir divulgar.
11. Responsável pela Proteção de sua Informação Pessoal
O responsável pela base de dados no Brasil Agência EON. CNPJ: 29.363.252/0001-67.
12. Alterações
O Bolsas de Estudos Fácil poderá realizar quaisquer alterações nesta Política de Privacidade no futuro. Qualquer alteração na forma em que o Bolsas de Estudos Fácil utiliza a Informação Pessoal ficará estabelecida nas futuras versões desta “Política de Privacidade”, sendo publicadas e divulgadas em nosso site. Recomendamos revisar periodicamente esta seção.
13. Lei aplicável e Jurisdição
Os termos desta Política de Privacidade são interpretados de acordo com a legislação brasileira, sendo eleito o foro da comarca da capital do Estado de domicílio do Usuário para dirimir qualquer litígio, questão ou dúvida superveniente, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.